1. Qu'est-ce que la résine époxy ?

     La résine époxy est un matériau polyvalent utilisé pour créer des objets artistiques, des meubles et bien plus encore. Elle est connue pour sa durabilité, sa transparence et sa capacité à être moulée dans diverses formes. Nous travaillons également avec de la résine UV pour nos bijoux.

2. Quels types de produits proposez vous ?

     Nous proposons une large gamme de produits pour toute la famille notamment des bijoux, des objets décoratifs, des dessous de verres, et des œuvres d'art personnalisées, réalisés en résine époxy ou résine UV.

3. Comment puis-je passer commande ?

     Vous pouvez passer commande directement sur notre site en ajoutant les articles à votre panier et en suivant le processus de paiement sécurisé ou en nous contactant à l'adresse e-mail candycreandco@gmail.com

4. Proposez vous des créations personnalisées ?

     Oui, nous offrons des créations personnalisées. Chaque objet offre la possibilité de le personnaliser et si vous ne trouvez pas votre bonheur, écrivez nous pour discuter de vos idées et de vos besoins spécifiques à l'adresse e-mail candycreandco@gmail.com

5. En moyenne, combien de temps mettez vous pour faire une création ?

Cela dépend du modèle choisi, de la taille du moule, de la résine utilisée ainsi que du nombre de couches de résine . Il faut compter 24 heures par couche, donc en moyenne 2 à 3 jours pour la création d'une pièce.

6. Quel est le délai de livraison ?

     Le délai de livraison dépend de la complexité de la commande et de votre localisation. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

7. Quels modes de paiement acceptez vous ?

     Nous acceptons plusieurs modes de paiement tel que les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires.

8. Comment entretenir mes créations en résine époxy ?

     Pour préserver la beauté de vos objets en résine époxy, il est recommandé de les nettoyer avec un chiffon doux et de les tenir éloignés de sources de chaleur directes et de la lumière du soleil.

9. Puis-je retourner ou échanger un article ?

Nous acceptons les retours et les échanges sous certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour sur notre site dans les conditions générales de ventes.

10. Comment puis-je vous contacter pour des questions supplémentaires ?

Vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail candycreandco@gmail.com. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions.